Chytrý dárek
pro každou příležitost.
Jednoduchý dárek pro každou příležitost. Každý si vybere přesně to, co má opravdu rád.
Chytrá odměna
pro zaměstnance i partnery
Univerzální benefit, který potěší každého. Každý si vybere přesně to, co chce.
Je tolik příležitostí, ke kterým vybíráte dárek – narozeniny, svátky, odměna za úspěch ve škole, poděkování a každoroční dárková sezóna, Vánoce. Nebo jen tak. Dárková karta Futurum Hradec Králové je chytrý dárek, který pořídíte rovnou krásně zabalený pro každou příležitost.
Pořiďte si dárkovou kartu
Benefity
-
Flexibilní částka
Výše kreditu je zcela na vás, kartu lze nabít v rozmezí od 300 do 6 000 Kč.
-
Snadná platba
Dárková karta se používá naprosto stejně jako vaše běžná platební karta.
-
Dlouhá platnost
Platí 1 rok od data nabití, lze ji využívat opakovaně až do vyčerpání kreditu.
-
Kombinovatelnost
Pokud to prodejna umožňuje, je bez problému kombinovatelná i s jiným typem platby.
-
Automatický odečet
Při každém nákupu bude platba přesně odečtena z kreditu nabitého na vaší kartě.
-
Rychlý přehled
Zůstatek snadno ověříte načtením QR kódu na rubu karty vaším mobilním telefonem.
Potřebujete pomoci?
V případě jakýchkoliv dalších dotazů či v případě zájmu nás neváhejte kontaktovat na emailu info@futurumhradec.cz nebo na telefonní lince +420 495 260 981.
Často kladené otázky
Jaká je platnost mojí dárkové karty?
Platnost dárkové karty a zůstatku na ní je 12 měsíců ode dne, kdy byla na dárkovou kartu vložena finanční částka. Toto datum se označuje jako „datum ukončení platnosti“, které je možné ověřit naskenováním QR kódu na zadní straně dárkové karty. Po vypršení platnosti dárkové karty nebudete moci zbývající finanční zůstatek použít. Nemáte nárok na vrácení, prodloužení či převedení zůstatku na dárkové kartě.
Je nějak omezena lhůta, během které musím provést aktivaci karty zakoupené online?
Dárkovou kartu zakoupenou online je třeba aktivovat do 3 měsíců od data nákupu.
Jestliže zvolím doručení karty domů, kdo mi ji doručí a jak dlouho to bude trvat?
Vaši dárkovou kartu bude ve formě doporučené zásilky doručovat Česká pošta. Obchodní centrum si vyhrazuje právo zpracovat objednávku do 2 pracovních dní, po předání doručovateli se lhůta dodání odvíjí od jeho standardních podmínek pro daný typ zásilky.
Je možné nakoupit více karet najednou?
Zakoupit více dárkových karet najednou je možné osobně v obchodním centru, při online nákupu je třeba pro každý kus zadat samostatnou objednávku, k níž je účtováno příslušné poštovné.
Jak a kdy mohu odstoupit od kupní smlouvy?
V případě zájmu o vrácení peněz či odstoupení od online prodeje zašlete svůj požadavek na e-mailovou adresu refunds@giftify.me. Děkujeme.
Zakoupil/a jsem dárkovou kartu online, nedaří se mi ji ale aktivovat.
Důvodem může být fakt, že jste při objednávce zvolil/a vyzvednutí v obchodním centru. V takovém případě je nutné se domluvit předem se správou centra, kde Vám personál kartu aktivuje. V případě obtíží se na nás neváhejte obrátit.
Při platbě v obchodě po mně karta vyžadovala zadání PIN kódu. Kde ho najdu?
Naše dárkové karty jsou vybaveny magnetickým proužkem a nejsou zabezpečeny PIN kódem. Přesto se díky nastavení určitého typu terminálu může stát, že je vyžadováno zadání ověřovacího kódu. V takovém případě zadejte kód 1234, pokud tento kód nefunguje, zadejte čtyři poslední číslice z PAN čísla (v obrázku níže je PAN číslo vyznačeno žlutě).
Komu odchází při nákupu v e-shopu moje peníze?
V případě online i offline nákupu dárkových karet se Vaše platba připisuje na účet společnosti Loyaltek, poskytovatele systému dárkových karet Giftify.
Nakupuji dárkové karty jako odměnu pro své zaměstnance. Natisknete mi na karty naše logo?
Ohledně možností personalizace prosím kontaktujte správu našeho obchodního centra.
Svoji kartu nemohu najít, pravděpodobně jsem ji ztratil/a. Můžete mi ji vystavit novou?
Výměna karty při ztrátě, poškození nebo krádeži je možná přímo v obchodním centru. Výměna v tomto případě podléhá poplatku 150 Kč a je nutné předložit stvrzenku o nákupu s číslem TOKEN původní dárkové karty.
Můžu kartou platit opakovaně a opakovaně na ni dobíjet peníze?
Dárkovou kartu lze využívat k platbám opakovaně, až do vyčerpání jejího zůstatku. Nabití je ale možné pouze jednou, poté je nutné zakoupit novou dárkovou kartu.
Kam se můžu obrátit, pokud potřebuji informace o dárkových kartách nebo v případě technických obtíží?
Veškeré informace o dárkových kartách vám poskytneme na telefonním čísle +420 495 260 981 nebo na e-mailu info@futurumhradec.cz.
Dočetl/a jsem se, že platnost dárkové karty je 1 rok od data prvního dobití. Při aktivaci karty online se mi ale objevil údaj mnohem delší. Co tedy platí?
Platnost peněžních prostředků nabitých na kartě je skutečně 12 měsíců od data nákupu (resp. aktivace u dárkových karet zakoupených online). Údaj o platnosti, který je možné zobrazit u neaktivované karty, popisuje délku životnosti plastové karty a není tedy pro vás jako zákazníka určující.
Odměny pro zaměstnance, dárky pro obchodní partnery nebo poděkování za dobře odvedenou práci. Dárková karta Futurum Hradec Králové je jednoduchým a elegantním řešením, které šetří čas i starosti s výběrem.
Kroky v procesu
-
Vyberete počet karet
Zvolíte počet karet a výši kreditu podle potřeb vaší firmy nebo odměňovacího programu.
-
Získáte bonus
Při větších objednávkách získáte bonusové karty navíc podle zvoleného balíčku.
-
Přizpůsobíme karty firmě
U vyšších balíčků můžeme přizpůsobit dárkovou obálku vaším logem nebo firemním sdělením.
-
Doručení karet
Karty si můžete vyzvednout osobně nebo je doručíme na vámi zvolenou adresu.
Naše balíčky
-
Balíček
Bronze
Bonus 3 %- Platba na fakturu
- Osobní zákaznický servis
- Osobní vyzvednutí v OC Futurum Hradec
Pro získání 3% bonusu je potřeba objednat karty v hodnotě minimálně 50 000+ Kč.
-
Nejoblíbenější
Balíček
Silver
Bonus 5 %- Všechny výhody jako Bronze
- Navíc...
- Speciální dárkové obálky
- Možnost zaslání doporučeně na adresu
Pro získání 5% bonusu je potřeba objednat karty v hodnotě minimálně 100 000+ Kč.
-
Balíček
Gold
Bonus 7 %- Všechny výhody jako Bronze a Silver
- Navíc...
- Speciální dárkové obálky – customizace prémiové obálky o logo a vlastní copy
- Možnost zaslání doporučeně na více adres
Pro získání 7% bonusu je potřeba objednat karty v hodnotě minimálně 150 000+ Kč.
Pozn.: * výše bonusu bude poskytnuta v dárkových kartách vypočítána z hodnoty objednávky. Hodnota jednotlivých bonusových dárkových karet bude řešena individuálně.
Poptávka firemních dárkových karet
Vyplňte krátký formulář a odešlete nezávaznou poptávku. Veškeré detaily s vámi následně dořeší náš obchodní zástupce – od firemního brandingu až po způsob doručení.
